Kundenschulung - Professionalisierung produktbegleitender Dienstleistungen - am Beispiel der Kundenschulung bei der LINCOLN GmbH & Co. KG
| Year of publication: |
2002
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| Authors: | Osswald, Michaela ; Schmitz, Dieter ; Rainfurth, Claudia ; Lay, Gunter |
| Published in: |
Fortschrittliche Betriebsführung und Industrial engineering : FB IE. - Darmstadt : Inst, ISSN 0340-8302, ZDB-ID 1897287. - Vol. 51.2002, 2, p. 71-75
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