Kundenstolz im B2C-Bereich : Eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen

von Julia Römhild

Theoretische Grundlagen zur Erklärung von Stolz innerhalb des Kundenverhaltens -- Konzeptualisierung des Phänomens Kundenstolz -- Empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen von Kundenstolz im B2C-Bereich -- Theoretische und praktische Implikationen von Kundenstolz fur das Relationship Marketing. .

MoreLess

Year of publication:	2017
Authors:	Römhild, Julia
Publisher:	Wiesbaden : Springer Gabler
Subject:	Beziehungsmarketing \| Relationship marketing \| Kunden \| Customers \| Wirtschaftspsychologie \| Economic psychology \| Business-to-Consumer \| Verbraucherverhalten \| Stolz

Online Resource

Check full text access |

More access options

Check Google Scholar

In libraries world-wide (WorldCat)

In German libraries (KVK)

subito order

I need help

Extent:	Online-Ressource (XXIV, 348 S. 40 Abb, online resource)
Series:	Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement SpringerLink / Bücher
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Hochschulschrift
Language:	German
ISBN:	978-3-658-17395-1 ; 978-3-658-17394-4
Other identifiers:	10.1007/978-3-658-17395-1 [DOI]
Classification:	Marketing
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020203