Kundenzentriertes Markenmanagement : effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey

Elke Theobald, Mirjam Jentschke

Spannungsverhältnis Markenmanagement und Kundenorientierung -- Rolle der Kunden und Customer Experience Journey -- Anpassung von Markenführungsinstrumenten wie z.B. der Markenpositionierung -- Aktuelle Studie zum Wandel des Markenmanagements.

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Year of publication:	[2020]
Authors:	Theobald, Elke ; Jentschke, Mirjam
Institutions:	Springer Fachmedien Wiesbaden (publisher) ; Springer Gabler <Firma> (publisher)
Publisher:	Wiesbaden : Springer Gabler
Subject:	Markenführung \| Brand management \| Beziehungsmarketing \| Relationship marketing \| Markenpolitik \| Kundenorientierung

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Extent:	1 Online-Ressource (X, 53 Seiten) Illustrationen, Diagramme
Series:	essentials Springer eBook Collection
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	German
ISBN:	978-3-658-28022-2 ; 978-3-658-28021-5
Other identifiers:	10.1007/978-3-658-28022-2 [DOI]
Classification:	Marketing
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

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