Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen
Hans Hinterhuber ; Gernot Handlbauer ; Kurt Matzler
| Year of publication: |
2003 ; 2., überarb. Aufl.
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| Authors: | Hinterhuber, Hans H. ; Handlbauer, Gernot ; Matzler, Kurt |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Unternehmen | Verbraucherzufriedenheit | Kernkompetenz | Strategisches Management |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XVI, 200 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-409-12437-3 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004883540