Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Year of publication: |
1997 ; 2., aktualisierte und erw. Aufl.
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Other Persons: | Simon, Hermann (ed.) ; Homburg, Christian (contributor) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Verbraucherzufriedenheit | Kundengruppenmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
Published items: |
3 hits in ECONIS - Online Catalogue of the ZBW
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Extent: | 529 S. graph. Darst. 24 cm |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatzsammlung |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. 491 - 516 |
ISBN: | 3-409-23785-2 |
Classification: | Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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