Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel
Prof. Dr. Stephan Rüschen, Susann Nothing
| Year of publication: |
2016 ; 1. Auflage
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| Authors: | Rüschen, Stephan ; Nothing, Susann |
| Publisher: |
Hamburg : tredition GmbH |
| Subject: | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Messung | Measurement | Handelsmanagement | Retail management | Filiale | Branch office | Lebensmitteleinzelhandel | Food retailing | Deutschland | Germany |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XI, 51 Seiten Illustrationen |
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| Series: | Schriftenreihe Handelsmanagement. - Norderstedt : BoD - Books on Demand, ISSN 2509-9817, ZDB-ID 2878680-4. - Vol. Band 1 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-7345-5455-1 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013447195