La qualité des relations sociales au sein des SCOP : premiers enseignements d'une enquête en Rhône-Alpes

Ce travail de recherche a été mené depuis le printemps 2012 jusqu'à l'automne 2013 et nous a amenés à enquêter auprès de 40 SCOP. Dans la première partie de ce rapport, nous présentons les éléments saillants de nos observations qui sont ressortis comme récurrents dans un grand nombre de cas. Nous en tirons un constat résumé par le titre de "la qualité des relations humaines au sein des SCOP" pour pointer des caractéristiques communes présentées en trois chapitres qui portent sur : - les indicateurs favorables de qualité de l'emploi ; - des collectifs participatifs et cohésifs ; - des organisations introspectives et adaptatives. En outre, la diversité est extrême à l'intérieur du monde des SCOP. Ce sera l'objet de la seconde partie de ce rapport où nous tenterons de développer des analyses pertinentes des différences entre les SCOP qui ressortent de notre enquête. C'est à travers trois chapitres que nous avancerons ces propositions d'analyse en nous fondant sur : - les diverses données recueillies sur les SCOP ; - les résultats des questionnaires adressés aux salariés ; - un essai de typologie des SCOP en 7 catégories.