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Die Organisation des Wissens : wie japanische Unternehmen eine brachliegende Ressource nutzbar machen
Nonaka, Ikujirō, (1997)
Wissensmanagement : effizientes Knowledge Management aufbauen und integrieren
Bukowitz, Wendi R., (2002)
Business knowledge management : Praxiserfahrungen mit Intranet-basierten Lösungen
Bach, Volker, (1999)