Das Märchen vom König Kunde : Service in Deutschland - Wüste oder Oase? ; das Strategie-Buch für kundenorientierte Unternehmen ; das 1x1 der Kundenorientierung ; Firmenbeiträge von REWE, Sparda-Bank, OBI, Ritz-Carlton, tempus und Neuland
Year of publication: |
1998
|
---|---|
Other Persons: | Ederer, Günter (contributor) ; Seiwert, Lothar (contributor) ; Küstenmacher, Werner Tiki (contributor) |
Publisher: |
Offenbach : GABAL |
Subject: | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Strategisches Management | Strategic management | Deutschland | Germany | Kundenmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
Published items: |
3 hits in ECONIS - Online Catalogue of the ZBW
|
Extent: | 281 S. Ill., graph. Darst. 22 cm |
---|---|
Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatzsammlung ; Sammelwerk ; Collection of articles of several authors |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. 273 - 278 Gb. : DM 29.80, sfr 29.80, S 218.00 |
ISBN: | 3-930799-47-2 |
Classification: | Marketing ; Dienstleistungen: Allgemeines |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
-
Ullrich, Frank, (2004)
-
Richter, Mark, (2005)
-
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred, (2000)
- More ...
-
Simplify your life : Einfacher und glücklicher leben ; die sieben Wege zu einem Leben ohne Ballast
Küstenmacher, Werner Tiki, (2002)
-
Ederer, Günter, (1998)
-
Die simplify-Marketing-Strategie : 48 Ideen für Ihr Unternehmen
Kohfink, Marc-Wilhelm, (2008)
- More ...