Möglichkeiten und Grenzen der Messung von Kundenzufriedenheit in einem Krankenhaus
Melanie Pippig
| Year of publication: |
2003
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|---|---|
| Authors: | Pippig, Melanie |
| Publisher: |
Wismar : Hochschule, Fachbereich Wirtschaft |
| Subject: | Krankenhaus | Hospital | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Messung | Measurement | Marktforschung | Market research | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Verbraucherzufriedenheit |
| Extent: | 29 S Ill |
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| Series: | Wismarer Diskussionspapiere : WDP. - Wismar : Hochsch., Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, ISSN 1612-0884, ZDB-ID 2249069-3. - Vol. 2003,03 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Arbeitspapier ; Working Paper ; Graue Literatur ; Non-commercial literature |
| Language: | German |
| Notes: | Internetausg.: http://www.wi.hs-wismar.de/fbw/aktuelles/wdp/0303_Pippig.pdf |
| ISBN: | 3-910102-27-1 |
| Classification: | Ausbildung, Beruf, Organisationen ; Gesundheitsökonomie |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001767525