Management sozialer Dienstleistungsqualität : Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick
Peter Gerull
| Year of publication: |
[2014]
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|---|---|
| Authors: | Gerull, Peter |
| Publisher: |
Hamburg : Disserta Verlag |
| Subject: | Sozialer Dienst | Social services | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Deutschland | Germany | Sozialdienst | Soziale Dienstleistung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | 529 Seiten Diagramme 220 mm x 155 mm |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Glossar enthalten ; Glossary included ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben |
| ISBN: | 3-95425-486-7 ; 978-3-95425-486-6 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010375442