Management universitärer Informationsdienste mit der balanced scorecard : ein Projekt der Deutschen Forschungsgemeinschaft
Year of publication: |
2003
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Authors: | Ceynowa, Klaus ; Coners, André ; Grob, Heinz Lothar |
Published in: |
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung. - München : Beck, ISSN 0935-0381, ZDB-ID 649545-X. - Vol. 15.2003, 9, p. 475-480
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Subject: | Wissenschaftliche Bibliothek | Academic library | Informationsdienstleistung | Information services | Dienstleistungsmanagement | Service management | Betriebliche Kennzahl | Financial ratio | Deutschland | Germany | Balanced Scorecard | Balanced scorecard |
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