Management von Dienstleistungsunternehmen : erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
Alternative title: | Managing in the service economy <dt.> |
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Year of publication: |
1988
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Authors: | Heskett, James L. |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Strategisches Management | Dienstleistungsbetrieb |
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