Markenerfolg durch Emotional BrandingDas Beispiel Automobilindustrie

„Brands have run out of juice. More and more people in the world have grown to expect greatperformance from products, services and experiences. And most often, we get it. Cars start first time,fries are always crisp, dishes shine.”1 Produkte gleichen sich aus Kundensicht in ihren technischfunktionalenEigenschaften immer mehr an und mutieren zu austauschbaren Massenmarken. Esch(2008, S. 12) führt hierzu ein Beispiel aus der Automobilindustrie an. [...]

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Year of publication:	2009
Authors:	Nadler, Sabrina ; Rennhak, Carsten
Institutions:	Munich Business School
Subject:	Markenpolitik \| Gefühl \| Technik \| Differenzierung \| vertical differentiation \| Substitution

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1 Einleitung
2 Grundlagen
3 Instrumente des Emotional Branding in der Automobilindustrie
3.1 Erlebnisse
3.2 Sensorik
3.3 Fallstudie MINI
4 Fazit und Ausblick
Literatur

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