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Bücher - Marktforschung, 2. Aufl.
Herrmann, Andreas, (2002)
Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
Herrmann, Andreas, (2000)
Kundennähe von Industriegüterunternehmen: Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten
Homburg, Christian, (1996)