Mesterséges intelligenciaeszközök – logikai következtetésen alapuló szakértő rendszerek – alkalmazása a közigazgatásban, hazai lehetőségek

A cikk a mesterségesintelligencia-alapú megoldások egyik klasszikus változatának, a logikai következtetésen alapuló szakértő rendszereknek, a közigazgatásban/államigazgatásban történő alkalmazásáról szól. Az ilyen szakértő rendszerek a szakterületi szakértők, jogszabályok, szabályzatok és az intézményi tacit tudás explicitté tételével képesek logikai következtetéseket – levezetéseket – végezni egy adott kérdés megválaszolása érdekében. Jelentős részük a megoldás során feltett kérdések okát megmagyarázza, kérésre megmutatják a levezetéshez felhasznált szabályokat és az azok mögött álló forrásdokumentumok megfelelő passzusait is. Ezek a szakértő rendszerek különösen jól alkalmazhatók a közigazgatásban/államigazgatásban, ahol az intézmények működése, illetve a döntések, jelentős mértékben normatív szabályozáson alapulnak. A magyarázatadás képessége két szempontból is érdekes: a közigazgatásban a döntéseket általában indokolni kell – határozatok -, másrészt a GDPR, az új adatvédelmi törvény a döntéstámogató rendszerektől elvárja döntéseik indoklását is.