Mise au point d'échelles - Vers une meilleure compréhension de la relation entre l'intangibilité des services et le risque perçu : impact de la connaissance et de l'utilisation.
| Year of publication: |
2006
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| Authors: | Bielen, Frédéric ; Sempels, Christophe |
| Published in: |
Revue française du marketing. - Paris : Bordas-Dunod-Gauthier Villars, ISSN 0035-3051, ZDB-ID 83046x. - 2006, 206, p. 41-58
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