Mit interner Kundenzufriedenheit zur externen Kundenbindung : kompromisslose Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
Hansjörg Künzel
| Year of publication: |
2002
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|---|---|
| Authors: | Künzel, Hansjörg |
| Publisher: |
München [u.a.] : Hanser |
| Subject: | Unternehmen | Kundenorientierung | Personalentwicklung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XII, 281 S. : Ill. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-446-21275-2 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004754271