Mit Mass Customization basiertem CRM zu loyalen Kundenbeziehungen
Christian Schaller, Christof M. Stotko, Frank T. Piller
| Year of publication: |
2004
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| Authors: | Schaller, Christian ; Stotko, Christof M. ; Piller, Frank T. |
| Published in: |
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-409-12518-3. - 2004, p. 67-89
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| Extent: | graph. Darst |
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| Type of publication: | Article |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001954531