Multi-Channel-Management : mehrdimensionale Optimierung der Kundenbeziehung zur nachhaltigen Steigerung der Profitabilität im Retail Banking
von Christina Stäger
| Year of publication: |
1999
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| Authors: | Stäger, Christina |
| Publisher: |
Bern [u.a.] : Haupt |
| Subject: | Schweiz | Privatkundengeschäft | Absatzweg | Kundenbindung | Beziehungsmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XXIV, 338 S. : graph. Darst. |
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| Series: | Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen. - Bern ; Stuttgart ; Wien : Haupt. - Vol. 303 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Zürich, Univ., Diss., 1999 |
| ISBN: | 3-258-06087-8 |
| Classification: | Marketing ; Banken, Versicherungen |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596540