Multimedia- und Call-Center : ein Praxishandbuch
Year of publication: |
2002
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Other Persons: | Grewenig, Ingo (contributor) |
Publisher: |
Heidelberg : Müller |
Subject: | Unternehmen | Call Center | Multimedia | Marketingmanagement | Aufsatzsammlung |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Multimediale Telepräsenz im Marketing : Einsatz, Determinanten, Wirkungen, Management
Meissner, Marc, (2002)
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Hermes, Peter, (1997)
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Call-Center-Management : ein Leitfaden für Unternehmen zum effizienten Kundendialog
Menzler-Trott, Eckart, (1999)
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Markt und Trend multimedialer Kommunikation
Grewenig, Ingo, (2002)
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Grewenig, Ingo, (2002)
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