Obstáculos a la innovación y la creatividad en las organizaciones : segunda parte : ser diferente

El mundo globalizado del Siglo XXI y el avance tecnológico experimentado en los últimos cincuenta años, plantean desafíos importantes a las empresas que buscan mantener o mejor aún incrementar su rentabilidad. La competencia por producto y/o precio se ha vuelto tan feroz, que las organizaciones deben recurrir a estrategias diferenciales que les permitan obtener rédito para sus inversionistas. En este sentido, la tecnología que en los últimos tiempos había servido a este objetivo se ha vuelto un commodity que, como tal, no es difícil de conseguir y no ofrece ningún tipo de diferenciación cualitativa. Es así que, la creatividad y/o la innovación se constituyen en medios adecuados a los que las empresas pueden recurrir para ofrecer soluciones que realmente aporten valor y permitan sostener y acrecentar los negocios en el contexto actual. Sin embargo, aunque la creatividad es una capacidad innata y propia del ser humano, encuentra, a la hora de expresarse, ciertas limitaciones. En este trabajo se describirán aquellos obstáculos con los que se enfrentan los empleados - una vez vencidos los propios que la biología le impone al ser humano - como son aquellos derivados de la interacción con los otros en el contexto organizacional. Se tratarán entonces fenómenos como el conformismo, la normalización, la incertidumbre y el miedo al fracaso.