Online-Controlling : Konzept, Aufgabenfelder und Instrumente

Intro -- Inhaltsverzeichnis -- Vorwort -- 1 Was verstehen wir unter einem »Online-Controlling«? -- 2 Welche Funktion hat eine Website und wie ist sie strukturiert? -- 3 Zielgruppen-Definition und -Potenzial -- Überblick: Worüber reden wir bei Zielgruppen? -- Zielgruppen im Bereich Suchmaschinen -- Zielgruppen im Bereich Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing -- 4 Website-Controlling -- Überblick: Worüber reden wir beim Website-Controlling? -- Was ist bei der Gestaltung einer Website zu beachten? -- Wie misst man den Erfolg im Website-Controlling? -- 5 SEO-Controlling -- Überblick: Worüber reden wir beim SEO-Controlling? -- Was ist bei der SEO-Arbeit zu beachten? -- Wie misst man den Erfolg der SEO-Maßnahmen? -- 6 SEA-Controlling -- Überblick: Worüber reden wir beim SEA-Controlling? -- Was ist bei der Gestaltung von Werbekampagnen zu beachten? -- Wie misst man den Erfolg von Werbekampagnen? -- 7 E-Mail-Marketing-Controlling -- Worüber reden wir beim E-Mail-Marketing? -- Was ist bei der Gestaltung von Mailing-Kampagnen zu beachten? -- Wie misst man den Erfolg von Mailings? -- 8 Social-Media-Controlling -- Worüber reden wir beim Social-Media-Controlling? -- Was ist bei der Gestaltung von Social-Media-Kampagnen zu beachten? -- Wie misst man den Erfolg von Social-Media-Kampagnen? -- 9 Das Gesamtbild des Online-Controllings -- 10 Online-Controlling: Mit oder ohne Controller? -- 11 Lessons Learned -- Literatur -- Stichwortverzeichnis -- In eigener Sache -- Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.