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Focus-Lexikon Werbeplanung, Mediaplanung, Marktforschung, Kommunikationsforschung, Mediaforschung
Koschnick, Wolfgang J., (2003)
Die sozialen Medien des Web 2.0 : strategische und operative Erfolgsfaktoren am Beispiel der Facebook-Kampagne des WWF
Gysel, Sascha, (2010)
Strategische Kommunikationsplanung
Szyszka, Peter, (2008)