Online-Kommunikationsverhalten von Multiplikatoren : Persönlichkeitsspezifische Analyse und Steigerung des Innovationsinput über User Generated Content

von Michael Möller

Die Mundwerbung stellt einen maßgeblichen Treiber des Diffusionserfolges von Produkten dar. Michael Möller untersucht persönlichkeitsspezifisch die Abgabe von Online-Kundenartikulationen und damit den Zusammenhang zwischen Persönlichkeitsstruktur und dessen Einfluss auf die Meinungsführerschaft in der Online-Umgebung. Die Ergebnisse aus zwei Erhebungen mit über 17.000 Teilnehmern, bieten einen wirtschaftlich nutzbringenden Einsatz, da die Beachtung einer bisher vernachlässigten Personengruppe sowohl die Diffusion als auch den Entwicklungsprozess von Neuprodukten stark begünstigen kann. Die wissenschaftliche Forschung profitiert, indem das Motivationskonstrukt „Streben nach sozialer Anerkennung“ erstmals ausführlich und systematisch in Beziehung zur Thematik des Online-Kommunikationsverhaltens und der Multiplikatorwirkung gestellt wird.

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Year of publication:	2011
Authors:	Möller, Michael
Publisher:	Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
Subject:	Marketing \| Virales Marketing \| Viral marketing \| Mund-zu-Mund-Werbung \| Social Media \| Kommunikationsverhalten \| Typologie \| Diffusion <Wirtschaft>
Description of contents:	Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de]

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Extent:	Online-Ressource (XXV, 313S. 25 Abb, digital)
Series:	SpringerLink / Bücher
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Hochschulschrift
Language:	German
Notes:	Description based upon print version of record Geleitwort; Vorwort; Inhalt; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1 Einführung und Bezugsrahmen; 1.1 Problemstellung und Relevanz der Arbeit; 1.2 Forschungsziel; 1.3 Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit; 2 Begriffsbestimmungen und Abgrenzungen; 2.1 Innovationsbegriff und Innovationsprozess; 2.2 Das Medium Internet; 2.2.1 Verbreitung und allgemeine Bedeutung; 2.2.2.1 World Wide Web (WWW); 2.2.2 Dienste des Internets; 2.2.2.1 World Wide Web (WWW); 2.2.2.2 Internet Relay Chat (IRC) und Web-Chat; 2.2.2.3 Usenet und Web-Foren; 2.2.2.2 Internet Relay Chat (IRC) und Web-Chat 2.2.2.3 Usenet und Web-Foren2.3 Zum Verständnis von User Generated Content (UGC); 2.4 Der Begriff einer virtuellen Community; 2.5 Zum Motivationsverständnis; 2.5.1 Der allgemeine Motivationsbegriff; 2.5.2 Intrinsische vs. extrinsische Motivationen; 2.5.3 Beziehung zwischen Selbstwert und intrinsischem Anerkennungsstreben; 2.5.3.1 Herausbildung des Selbstwertes; 2.5.3.2 Das intrinsische Streben nach sozialer Anerkennung; 3 Multiplikatorwirkung im Diffusionsprozess; 3.1 Bedeutung und Bilanz der Innovationstätigkeit; 3.2 Ausbreitung von Innovationen; 3.2.1 Adoptions- und Diffusionsforschung 3.2.2 Kommunikation als Treiber für die Diffusion3.3 Multiplikatoren als persönliche Informationsquellen; 3.3.1 Klassische Mundwerbung; 3.3.1.1 Bedeutung und Beeinflussungswirkung; 3.3.1.2 Determinanten der Beeinflussung; 3.3.2 Meinungsführerkonzept; 3.3.2.1 Merkmale des Meinungsführers; 3.3.2.2 Verbindung zum fortschrittlichen Kunden; 3.3.3 Elektronische Mundwerbung; 3.3.3.1 Das Internet als Informationsmedium; 3.3.3.2 Der produzierende Konsument; 3.3.3.3 Glaubwürdigkeit von Internet-Nutzeraussagen; 3.3.3.4 Beeinflussungswirkungen; 3.3.3.4.1 Beeinflussung der Kaufentscheidung 3.3.3.4.2 Beeinflussung institutioneller Multiplikatoren3.3.4 Abgrenzung von klassischer und elektronischer Mundwerbung; 3.3.5 Zusammenfassung des Forschungsbedarfs; 4 Persönlichkeit und Internetnutzung; 4.1 Motivationsforschung in Bezug auf die Generierung von UGC; 4.1.1 Erklärungsansätze aus der Verhaltensforschung; 4.1.2 Open Source Software-Forschung; 4.1.3 Ableitungen und Spezifikationen zur Online-Kommunikation; 4.1.3.1 Aktivitäten auf Meinungsplattformen; 4.1.3.2 Aktivitäten auf weiteren Diensten und Angeboten; 4.1.4 Zwischenfazit zur Motivstruktur 4.2 Beziehung der Internetnutzung zur Persönlichkeitsstruktur4.2.1 Allgemeine Darstellung im Spannungsfeld zwischen Introversion und Extraversion; 4.2.2 Nutzungsdifferenzierungen von Internet-Diensten und Webangeboten; 4.2.2.1 Synchrone Kommunikationsformen; 4.2.2.2 Asynchrone Kommunikationsformen; 4.3 Zusammenfassung und erweiterter Forschungsbedarf; 5 Untersuchungsrahmen und Operationalisierung; 5.1 Konzeptioneller Bezugsrahmen der Untersuchung; 5.1.1 Grundkonzeption innerhalb der Medienforschung; 5.1.1.1 Medienwahl und Nutzungsverhalten 5.1.1.2 Intraund interpersonaler Einfluss auf das Kommunikationsverhalten
ISBN:	978-3-8349-6247-8 ; 978-3-8349-3252-5
Other identifiers:	10.1007/978-3-8349-6247-8 [DOI]
Classification:	Marketing ; Soziale Interaktion, Soziale Beziehungen
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015512