Patientenloyalität in Bezug auf das Krankenhauswesen : Bestandsaufnahme, Begriffe, Kriterien, Potential
Janet Peters-Alt
| Year of publication: |
[2018]
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| Authors: | Peters-Alt, Janet |
| Institutions: | Logos Verlag Berlin (publisher) |
| Publisher: |
Berlin : Logos Verlag Berlin |
| Subject: | Krankenhaus | Hospital | Patienten | Patients | Kundenbindung | Customer retention | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Deutschland | Germany | Stationäre Behandlung | Patient | Kundentreue | Beziehungsmanagement | Dienstleistung | Qualität |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] |
| Extent: | VIII, 138 Seiten Illustrationen 24 cm x 17 cm |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift |
| Language: | German |
| Thesis: | Dissertation, Universität Bremen, 2018 |
| Notes: | Literaturverzeichnis: Seite 121-138 201803 |
| ISBN: | 3-8325-4617-0 ; 978-3-8325-4617-5 |
| Classification: | Stationäres Gesundheitswesen, Krankenhauswesen |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011819353