Patientenzufriedenheit im Krankenhaus : Maßnahmen zur Verbesserung
Anja Ziesche
| Year of publication: |
2008 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Ziesche, Anja |
| Publisher: |
[Bremen] : CT Salzwasser-Verl. |
| Subject: | Krankenhaus | Hospital | Qualitätsmanagement | Quality management | Patienten | Patients | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Messung | Measurement | Deutschland | Germany | Patient | Zufriedenheit | Verbraucherzufriedenheit |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [socialnet.de] |
| Extent: | 142 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
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| Series: | Wismarer Schriften zu Management und Recht. - Bremen : Europ. Hochsch.-Verl., ZDB-ID 2276657-1. - Vol. 11 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverz. S. 130 - 143 Verf.-Name auf dem Umschlag fälschlich: Kramer, Anj |
| ISBN: | 978-3-86741-109-7 ; 3-86741-109-3 |
| Classification: | Stationäres Gesundheitswesen, Krankenhauswesen ; Gesundheitsökonomie |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003672743