Persönlich, menschlich, zugänglich : emotionale Markenbindung bei der Schweizer Bank UBS
Year of publication: |
2008
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Authors: | Tanner, Thomas ; Cheng, Candace Stella |
Published in: |
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-8349-0609-3. - 2008, p. 325-344
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Subject: | UBS - Schweizerische Bankgesellschaft | Bankmarketing | Bank marketing | Markenführung | Brand management | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Emotion | Schweiz | Switzerland |
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