Personatypologien im Gesundheitswesen : Lösungsansatz für optimierte Kundenzufriedenheit
Year of publication: |
2021
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Authors: | Kokotz, Carolin ; Tewes, Stefan |
Publisher: |
Essen : MA, Akademie Verlags- und Druck- Gesellschaft mbH |
Subject: | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Patienten | Patients | Befragung | Interview | Klassifikation | Classification | Gesundheitswesen | Health care system | Deutschland | Germany |
Extent: | 1 Online-Ressource (circa 57 Seiten) Illustrationen |
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Series: | ifgs Schriftenreihe der FOM. - Essen : MA, Akademie Verlags- und Druck-Gesellschaft mbH, ISSN 2569-5274, ZDB-ID 2902491-2. - Vol. Band 22 |
Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
ISBN: | 978-3-89275-171-7 ; 978-3-89275-170-0 |
Other identifiers: | hdl:10419/231393 [Handle] |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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