Praktischer Einsatz von Social CRM-Systemen
Year of publication: |
2015
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Authors: | Grässel, Robin ; Weinberg, Jakob |
Published in: |
Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 : Tagungsband 9. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISBN 3-658-08875-3. - 2015, p. 103-128
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Social Web | Social web | Web 2.0-Technologien | Web 2.0 technologies |
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