PRAXIS UND ANALYSE - Marketing - E-Banking: Technologisch perfekt, aber am Kunden vorbei? - In der nächsten Stufe des E-Banking entscheidet das Marketing-Know-how über den Erfolg im Kampf um attraktive Internet-Kunden. Was zählt, sind die Identifizierung der Kundenbedürfnisse und darauf aufbauend die Entwicklung massgeschneiderter Intelligenter Angebotskonzepte. Das Zauberwort heisst: Convenlence ...
| Year of publication: |
2001
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| Authors: | Laker, Michael ; Wübker, Georg ; Baumgarten, Jens |
| Published in: |
Die Bank : Zeitschrift für Bankpolitik und Praxis. - Köln : Bank-Verlag, ISSN 0342-3182, ZDB-ID 1316369. - 2001, 6, p. 430-435
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