Promouvoir un management environnemental participatif

L'expérience nous montre que, faute de solliciter l'engagement des parties prenantes, il risque d'y avoir un écart important entre le discours des dirigeants et les pratiques réelles des entreprises en matière de management environnemental. Par ailleurs, les dirigeants doivent de plus en plus tenir compte des attentes de diverses parties prenantes en cette matière. Les clients, les employés, les fournisseurs et les communautés locales ne veulent plus seulement être informés ; ils tiennent aussi à participer à la prise de décisions environnementales étant donné qu'ils en subissent les conséquences. Dans ce contexte, la question se pose: qui faire participer et comment? Cet article vise à aider les dirigeants qui veulent amorcer une démarche de management environnemental participatif. Pour y parvenir, nous montrons comment les parties prenantes internes et externes s'engagent au sein de 10 entreprises jugées proactives en terme de management environnemental. Puis, nous décrivons les processus de participation vertical, transversal et externe. Nous faisons également trois recommandations pour aider les dirigeants à mettre en place un management environnemental participatif : instaurer une communication régulière parmi le personnel de tous les niveaux et de tous les secteurs, structurer ou institutionnaliser la préoccupation environnementale en mandatant des responsables et encourager la participation des parties prenantes externes.