Prozessorientierte CRM-Unternehmensportale : Konzeption, Strategie und Umsetzung
Year of publication: |
2003
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Authors: | Baaken, Thomas ; Lasogga, Frank |
Published in: |
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung. - Berlin : Duncker & Humblot, ISSN 0021-3985, ZDB-ID 2488-0. - Vol. 49.2003, 4, p. 424-440
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Electronic Commerce | E-commerce | Marketingmanagement | Marketing management | Digitale Plattform | Digital platform |
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