Qualifikationsanforderungen in der Call Center-Branche : Status quo und Perspektiven ; eine Untersuchung von MMB - Michel Medienforschung und Beratung im Auftrag des Projektträgers des BMWi für Multimedia
Year of publication: |
1999
|
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Institutions: | Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (contributor) ; MMB - Michel Medienforschung und Beratung (contributor) |
Publisher: |
Bonn : BMWi |
Subject: | Callcenter | Call centre | Anforderungsprofil | Occupational profile | Qualifikation | Occupational qualification | Deutschland | Germany |
Saved in:
Extent: | 21 S graph. Darst |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Amtsdruckschrift ; Government document ; Graue Literatur ; Non-commercial literature ; Gutachten ; Advisory report |
Language: | German |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168620
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