Quand l'orientation client du vendeur conduit au développement de la relation : le rôle modérateur de la propension relationnelle du client.
| Year of publication: |
2012
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| Authors: | Poujol, Fanny ; Siadou-Martin, Béatrice |
| Published in: |
Revue gestion 2000 : actualités perfectionnements. - Louvain-la-Neuve : Recherches et Publ. en Management, ISSN 0773-0543, ZDB-ID 14159788. - Vol. 29.2012, 2, p. 87-105
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