Résultats de l’investigation surprise de l’OCDE sur la sécurité des produits vendus en ligne : Commission australienne de la concurrence et de la consommation

En 2013, le Groupe de travail sur la sécurité des produits de consommation (le «Groupe de travail») a décidé d’engager de nouveaux travaux sur la sécurité des produits vendus en ligne, en centrant son attention sur les problèmes de sécurité rencontrés par les consommateurs lorsqu’ils achètent des biens matériels par voie électronique. Dans le cadre de ce projet, l’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) a coordonné une investigation surprise sur la sécurité des produits vendus en ligne («l’investigation surprise»), menée du 27 au 30 avril 2015 par l’OCDE pour le compte du Groupe de travail. Cette initiative, à laquelle ont participé 25 pays, a permis d’inspecter 1 709 produits vendus en ligne.