Reaktionen auf Kundenanfragen per E-Mail : eine zentrale Aufgabe für Handelsunternehmen
von Kai Hudetz und Andreas Duscha
Year of publication: |
2007
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Authors: | Hudetz, Kai ; Duscha, Andreas |
Published in: |
Der Betriebswirt : Management in Wissenschaft und Praxis. - Gernsbach : Dt. Betriebswirte-Verl, ISSN 0340-854X, ZDB-ID 5091408. - Vol. 48.2007, 4, p. 18-25
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