Recovery Management - systematische Kundenrückgewinnung und Abwanderungsprävention zur Sicherung des Unternehmenserfolges
Marion Büttgen
| Year of publication: |
2003
|
|---|---|
| Authors: | Büttgen, Marion |
| Published in: |
Die Betriebswirtschaft : DBW. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISSN 0342-7064, ZDB-ID 213053-1. - Vol. 63.2003, 1, p. 60-76
|
| Subject: | Firmenkundengeschäft | Corporate banking | Key-Account-Management | Key account management | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Beziehungsmarketing | Relationship marketing |
| Extent: | graph. Darst |
|---|---|
| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
| Language: | German |
| Notes: | Zsfassung in engl. Sprache In: Die Betriebswirtschaft |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001732486