Retouren beim Online-Shopping : Gründe, Auswirkungen und Implikationen für die Produktpräsentation und -kommunikation im E-Commerce
Year of publication: |
2021
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Authors: | Pristl, Ann-Catrin ; Mann, Andreas |
Published in: |
Transfer : Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement. - Hamburg : New Business Verlag GmbH & Co. KG, ISSN 2628-3409, ZDB-ID 2966246-1. - Vol. 67.2021, 4, p. 70-77
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Subject: | Retouren | E-Commerce | Kundenerwartungen | Warenpräsentation | Produktbeschreibung | Electronic Commerce | E-commerce | Online-Handel | Online retailing | Deutschland | Germany |
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