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Automate/informate: the two faces of intelligent technology
Zuboff, Shoshana, (1985)
Die neue Welt der computervermittelten Arbeit : Informationstechnologien erzwingen veränderte Kommunikatrions- u. Arbeitsweisen
The support economy : why corporations are failing individuals and the next episode of capitalism
Zuboff, Shoshana, (2003)