Risikomanagement-Beratung durch Industrieversicherungsunternehmen : Einordnung, Gestaltung und Bewertung

Sowohl durch den Gesetzgeber als auch durch die Kapitalmärkte und die Kunden entstehen erhöhte Anforderungen an die Ausgestaltung des Risikomanagement-Systems in industriellen Unternehmen. Versicherungsunternehmen haben hier zunächst ihre vordefinierte Rolle als Partner im Bereich der Risikofinanzierung durch die Bereitstellung von Versicherungsschutz. In dieser Arbeit wird der Fragestellung nachgegangen, wie sich Industrieversicherer über das Anbieten von traditionellen Versicherungslösungen hinaus im Risikomanagement der Industrieunternehmen durch eine Risikomanagement-Beratung engagieren und positionieren können. Ferner wird diskutiert, inwieweit daraus ein positiver Zielbeitrag für den Versicherer entsteht. In einer Situationsanalyse muss zunächst die Ausgangssituation der Versicherer im Markt des industriellen Versicherungsschutzes beschrieben werden. Hier wird insbesondere die Erfüllung des definierten Zielrahmens für das Versicherungsunternehmen analysiert. Aufbauend auf den Ergebnissen der Situationsanalyse, wird die Risikomanagement-Beratung als Diversifikationsansatz eingeführt und eine Gestaltungsanalyse dieser Dienstleistung vorgenommen. In die Gestaltung fließen Anforderungen der industriellen Kunden an eine Risikomanagement-Beratung und Besonderheiten aus dem Dienstleistungscharakter eines Beratungsangebotes ein. Abschließend erfolgt die Bewertung des Anbietens einer Risikomanagement-Beratung vor dem Hintergrund des eingeführten Zielrahmens des Versicherers. Hier wird zwischen Zahlungs- und Risikoeffekten unter besonderer Beachtung der Wechselwirkungen zwischen dem Beratungsangebot und dem Kerngeschäftsfeld des Versicherers unterschieden