Service besser kommunizieren : wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Service eingesetzt werden kann
Dirk Zimmermann
| Year of publication: |
2017
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|---|---|
| Authors: | Zimmermann, Dirk |
| Institutions: | Shaker Media GmbH (publisher) |
| Publisher: |
Aachen : Shaker Media |
| Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | Öffentlichkeitsarbeit | Public relations | Kommunikation | Communication | Mediamix-Strategie | Media mix | Deutschland | Germany | Kundenmanagement | Dienstleistung |
| Description of contents: | Table of Contents [d-nb.info] |
| Extent: | 148 Seiten Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 228 g |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | 201712 |
| ISBN: | 3-95631-620-7 ; 978-3-95631-620-3 |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011775699