Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
Hans-Jörg Bullinger ... Hrsg.
| Year of publication: |
2006 ; 2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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| Other Persons: | Bullinger, Hans-Jörg (contributor) |
| Publisher: |
Berlin [u.a.] : Springer |
| Subject: | Dienstleistungsangebot | Innovationsmanagement | Erfolgsfaktor | Aufsatzsammlung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] ; Description [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | XII, 843 S. : Ill., graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-540-25324-2 ; 3-540-25324-6 |
| Classification: | Dienstleistungen: Allgemeines |
| Source: |
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