Service Excellence in Deutschland - wohin sollte die Reise gehen?
Matthias H. J. Gouthier
| Year of publication: |
2008
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| Authors: | Gouthier, Matthias H. J. |
| Published in: |
Technologie und Dienstleistung : Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen ; Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF. - Frankfurt am Main [u.a.] : Campus-Verl., ISBN 978-3-593-38740-6. - 2008, p. 465-471
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| Extent: | graph. Darst. |
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| Type of publication: | Article |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762882