Service-Externalisierung : ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Management IT-basierter Dienstleistungen
Carolin Löffler. Mit einem Geleitw. von Freimut Bodendorf
| Year of publication: |
2011 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Löffler, Carolin |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | Dynamische Kompetenzen | Dynamic capabilities | Interne Dienstleistung | Internal services | Outsourcing | Unternehmensarchitektur | Enterprise architecture | Telekommunikationsdienst | Telecommunications services | Unternehmensorganisation | Business organization | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Dienstleistung | Computerunterstütztes Verfahren | Wiederverwendung | Produktivitätszuwachs | Sekundärleistung | Generierung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XXII, 233 S. Ill., graph. Darst. |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis ; Fallstudie ; Case study |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Erlangen-Nürnberg, Univ., Diss., 2010 |
| ISBN: | 978-3-8349-2963-1 |
| Classification: | Betriebliche Information und Kommunikation |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009158924