Service oder Selbst-Service?
Year of publication: |
1995
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Authors: | Lehmann, Axel Peter |
Published in: |
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin. - Wiesbaden : Gabler [u.a.], ISBN 3-409-88196-4. - 1995, p. 441-450
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Subject: | Selbstbedienung | Self-service | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Theorie | Theory |
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