SERVICEPROZESSE - Optimierung von Serviceprozessen bei mittelständisch geprägten Herstellern von Maschinen
Year of publication: |
2009
|
---|---|
Authors: | Werding, Arndt ; Mayer, Jürgen |
Published in: |
Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb : ZWF ; Organ des VDI-Kompetenzfeldes Informationstechnik (VDI-KfIT). - München : Hanser, ISSN 0932-0482, ZDB-ID 12252906. - Vol. 104.2009, 3, p. 182-186
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