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Die Kundenselbstbedienung im Marketing der Kreditinstitute : Veränderungserfordernisse u. Veränderungsmöglichkeiten durch d. Einsatz neuer Technologien
Epple, Manfred H., (1987)
Bankmarketing im Firmenkundengeschäft : von der Strategie zum Kunden
Schmoll, Anton, (1997)
Internet und WWW für Banken : Inhalte, Infrastrukturen und Erfolgsstrategien
Bauer, Christian, (1998)
Von Pionieren und Gärtnern : 30 Jahre Finanzmarktforschung in Österreich
Rüdiger, Wolfgang, (2007)