Sistemi Integrati Di Gestione (Integrated Management Systems)

Italian Abstract: Nel mondo occidentale si sta sempre più diffondendo la definizione, così come l’ implementazione, di sistemi di gestione basati su normative di riferimento riconosciute a livello internazionale. Sebbene tali norme siano a carattere prettamente volontario e non cogente, la intrinseca utilità dei sistemi di gestione, che ad esse si riferiscono in maniera imprescindibile, ne ha fortemente sollecitato la loro introduzione e diffusione non solo in aziende di produzione ma anche nel settore dei servizi. La crescente competizione a livello globale e la necessità di difendere il vantaggio competitivo stimolano il sistema imprenditoriale a dotarsi di nuovi modelli di gestione al fine di rispettare standard e requisiti e supportare i processi aziendali. Analizzando il settore microeconomico italiano, appare evidente una propensione culturale verso sistemi di gestione evoluti. Nei prossimi anni, ci si attende che un numero crescente di imprese effettuino investimenti in questo senso. I sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente, dell’etica e i sistemi che sorgono dall’ integrazione tra quest’ultimi, rappresentano modelli operativi delle imprese in grado di rispondere all’ esigenza di attenere ad alcuni standard e requisiti. In questo lavoro, verrà approfondito ciascuno di tali modelli