Social Media im Customer Relationship Management
Year of publication: |
2012
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Authors: | Butzer-Strothmann, Kristin |
Published in: |
Business-to-Business-Kommunikation : neue Entwicklungen im B-to-B-Marketing. - Berlin : Schmidt, ISBN 3-503-14139-1. - 2012, p. 283-300
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Subject: | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Kommunikation | Communication | Web 2.0-Technologien | Web 2.0 technologies |
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